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以女性为中心,照亮新时代营销之路

时间:2024-12-18

95后及00后群体正逐步成为母婴市场的主力军。与前辈们相比,她们在社会中扮演着更为多元的角色,其消费决策受多种因素影响。因此,这一代的母婴消费者不仅追求展现个性,也强烈希望打破传统的刻板印象。

在周年的营销活动中,袋鼠妈妈以“十年守护,更懂妈妈”为核心主题,深入与消费者进行情感与心灵层面的交流。此次营销摒弃了传统的女性营销套路,既未采用宏大的叙事手法,也未使用颂扬的口号,而是选择了朴实而真诚的理解与叙述方式。同时,袋鼠妈妈传递出了温暖而坚定的品牌立场:拒绝固有的定义,每位妈妈都是独一无二的,不应被标签化。

一、多重视角下,“她”生活展现真实力量,彰显品牌立场

随着性别意识的日益增强,现代女性的价值观正从追求单一标准向追求多元自由转变,这一变化也促使品牌策略进行调整。作为母婴护肤领域的佼佼者,袋鼠妈妈敏锐地捕捉到女性群体理念的这一变迁。在品牌成立十周年之际,袋鼠妈妈携手中国妇女报共同推出了短片《妈妈自有定义》。该短片通过描绘普通妈妈探索自我的故事,激励更多妈妈活出真我风采。

从整体构思来看,短片采用群像叙事手法,生动讲述了四位妈妈各具特色的故事。从女性营销的角度审视,《妈妈自有定义》无疑是一次令人耳目一新的尝试。

一方面,袋鼠妈妈关注到妈妈的多元身份,彻底摒弃了单一的母爱叙事模式。在短片中,我们并未过多看到几位主角照顾孩子的家庭场景,也没有一味颂扬母爱的伟大,而是更多地展现了她们作为妈妈以外的其他社会身份。这样的叙事方式,让更多人理解了“成为妈妈的同时,也是自己”的深刻含义。

另一方面,袋鼠妈妈回归女性主体性,将话语权交给女性,让她们亲自讲述作为妈妈的酸甜苦辣。这种真实而深刻的呈现方式,引发了广泛女性的共鸣,展现了更为强大的女性力量。具体到短片内容,四位妈妈的故事涵盖了不同年龄和职业背景:有50岁决定自驾游的苏敏阿姨,有31岁留在村里传承民族文化的二胎妈妈波波,有在养育孩子中获得平凡成就感的三胎全职妈妈路儿,还有在成为妈妈后依然坚持滑板兴趣爱好的June。

对于许多妈妈来说,无论是像苏敏一样独自远行,还是像路儿一样全职带娃,都可能会受到外界的质疑和非议。正如短片中的一句台词所说:“以前他们说,你要当全职妈妈;现在他们说,你不要做全职妈妈。”然而,短片中的这些妈妈,尽管境遇各异,但都选择了不被刻板印象所束缚,勇敢地遵循自己内心的选择。

在现代社会,女性的选择更加多样化。对于选择成为妈妈的女性来说,妈妈不再是她们唯一的身份标签。她们可以是旅行者、摄影师、滑板爱好者……或者任何她们想要成为的人。当然,她们也可以选择做一个普通的全职妈妈,这完全由她们自己定义。

短片在中国妇女报公众号首发后,收获了广泛好评。许多妈妈在评论区分享了自己的感动和共鸣。近年来,不少品牌都在鼓励女性活出自我、活出精彩,但同质化的标语层出不穷。袋鼠妈妈则更进一步,洞察到女性用户背后更为本质的痛点——许多妈妈在面对“做个好妈妈”的严苛眼光时,会不由自主地受到外界定义的影响。

袋鼠妈妈从更深入的角度认识到,为女性赋能不仅需要鼓励,更需要品牌承担起社会责任。通过推动社会给予妈妈更多理解和认同,让更多人看到妈妈的闪光点,同时也接受她们的普通。为此,袋鼠妈妈贴近用户群体,以分享者和见证者的角色客观呈现不同妈妈的生活状态。通过讲述她们的真实故事,让更多人看到妈妈身份的多元化。这既是在呼吁更多人尊重每个妈妈的人格独立和多样生活可能性,也是袋鼠妈妈对刻板定义的坚定反驳——妈妈只是一种身份标签,且不应由他人来定义。

二、回归用户,以十年真诚守护相伴,深情告白陪伴之情

《妈妈自有定义》展现了袋鼠妈妈品牌的力量与温情。在两性议题中,袋鼠妈妈以非评判性沟通营造舒适氛围。继营销态度篇后,品牌发布十周年短片《十年守护,更懂妈妈》,揭示品牌定位为陪伴者,与用户共成长。袋鼠妈妈将陪伴融入日常,如B超照、丈夫按摩、准妈妈深呼吸等,讲述妈妈历程,表达十年相伴的温暖与感激。这些细节使“十年守护,更懂妈妈”成为品牌真实写照。十年对品牌至关重要,需面对挑战,保持生命力,关键在于真诚沟通。袋鼠妈妈以守护者身份,搭建桥梁,与妈妈们共同成长。

借助这支短片,袋鼠妈妈巧妙地构建了品牌产品的使用场景,使其更加贴近用户的日常生活。在成为准妈妈到育儿的全过程中,无论妈妈们面临何种挑战,袋鼠妈妈都始终陪伴在她们身边,提供温暖而贴心的守护。为了更有效地传递品牌的温度,袋鼠妈妈在十周年的品牌营销活动中,采用了系统化的整合营销策略:通过垂直母婴社区的深入探讨、联动多圈层的创意博主进行广泛传播,同时迭代升级产品以满足用户需求,从而在深度和广度上全面提升品牌认知度,与更多妈妈建立起深厚的情感联系。

垂直平台掀起“中国妈妈十年成长变迁”热议,数万妈妈倾向“更爱自己”

在母婴社群领域的佼佼者——宝宝树上,袋鼠妈妈精心策划了「中国妈妈十年蜕变」专题,吸引了数万妈妈的热情参与,她们共同回顾并探讨了十年来中国妈妈所经历的种种变化。有的妈妈聚焦于育儿观念的更新迭代,有的则感受到了社会对妈妈们日益增长的关注与支持,而绝大多数妈妈都认同,这十年间最大的转变在于,她们在深爱孩子的同时,也学会了更加珍视自我。

通过宝宝树这一专业社区的深入交流,袋鼠妈妈赢得了其核心用户群体的广泛认可与支持,这再次证明了其品牌洞察力的敏锐与精准。同时,借助这一话题的巧妙设定,袋鼠妈妈成功地将自身品牌的发展历程与中国妈妈群体的变迁紧密相连,不仅展现了品牌对妈妈们需求的深刻洞察,还进一步传递了品牌对妈妈们无微不至的关怀与守护。

袋鼠妈妈携手跨领域创意博主,多维度展现妈妈真实风采

在抖音平台,袋鼠妈妈推出的#十年守护,更懂妈妈#话题下,众多抖音博主积极参与创作与妈妈相关的故事,通过多角度的创意作品,展现了不同妈妈的生活故事,深入多个圈层提升品牌认知度,让更多人看到了妈妈身份背后的多样面貌。

其中,粘土手工博主@徐大花用细腻的粘土塑造了精美的准妈妈卡通形象,从艺术美学的角度展现了准妈妈的温柔与美好;娱乐博主@panadol雅哥则通过独白短片,讲述了自己作为妈妈的身份故事,诠释了“是妈妈,也是自己”的深刻内涵;原创动画博主@谭言则通过动画形式,讲述了一个女孩对即将成为妈妈的憧憬与担忧,细腻入微地捕捉了准妈妈的期待与恐惧,引发了广泛的情感共鸣。

袋鼠妈妈从用户需求出发优化产品,以真挚情感回馈用户信赖

根据尼尔森发布的《2022母婴行业洞察报告》显示,新一代宝爸宝妈在选购母婴产品时,对产品的品质与安全性提出了更高的要求。袋鼠妈妈自创立以来,始终坚持以用户需求为导向进行产品研发。其最新升级的小麦系列产品,紧跟用户需求,在确保成分安全可靠的基础上,进一步提升了保湿和维稳两大核心功能,为追求安心有效护肤的准妈妈提供了更加精准的护肤解决方案。

袋鼠妈妈持续关注妈妈的每一份需求和痛点,一方面专注于产品研发,另一方面深入链接用户情感。在十年的深耕细作中,袋鼠妈妈赢得了无数妈妈的信赖与支持,成为了母婴护肤领域的佼佼者。在品牌十周年活动中,袋鼠妈妈对这份持续十年的信任表达了衷心的感谢,并为会员用户准备了惊喜礼包、十周年会员感谢信以及“妈妈加油包”等精美礼品。这些小惊喜不仅记录了袋鼠妈妈与妈妈们十年来的相知相伴,也为行业树立了品客关系的典范。

三、秉持品牌初心,顺应时代呼唤,坚守社会责任,持续开展“为她行动”

袋鼠妈妈品牌历经十年发展,恰逢女性意识快速觉醒与变化的时期,这对母婴品牌而言既是发展的机遇,也面临着前所未有的挑战。作为以妈妈为主要消费群体的品牌,袋鼠妈妈深知关注妈妈的成长不仅是品牌应承担的责任,更是其不变的初心与使命。

自2020年起,袋鼠妈妈积极投身公益活动,践行社会责任。今年,品牌携手广州市妇女儿童福利会,共同启动#守护妈妈公益计划#,并开启了“广州市妇女儿童福利会袋鼠妈妈守护妈妈专项”活动的第一期。此次公益活动不仅限于赠送产品,更重要的是向妈妈们传授专业知识与积极态度。通过专业的孕产护理课堂,袋鼠妈妈详细讲解了待产包的准备、产后注意事项以及孕产心理知识等,助力妈妈们科学育儿。

袋鼠妈妈对用户的责任与呵护意识体现在品牌营销的方方面面。在品牌十周年营销的线下投放中,袋鼠妈妈以杭州市妇幼保健院、杭州市妇产科医院为核心,同时也在广州地铁多条主干线展示了品牌态度。通过大面积醒目的海报,袋鼠妈妈直击核心用户群体,传递品牌精神能量,旨在打破社会对妈妈的刻板印象,展现更多元、不设限的妈妈形象。

从讲述普通妈妈故事的《妈妈自有定义》,到援助妈妈的公益计划,袋鼠妈妈持续关注女性议题,切实帮助女性群体。品牌通过多方位的关怀,不仅为妈妈们提供了实质性的帮助,也塑造了富有社会责任感的品牌形象,这份善意终将回馈给品牌自身。

四、总结

随着女性消费市场的持续扩张,女性营销已成为品牌不可或缺的战略环节,然而,如何精准把握营销尺度成为了品牌面临的一大挑战。相较于其他营销领域,女性营销因其目标群体的多样性和复杂性,难以找到一个既清晰又普遍适用的营销策略。这或许是因为女性占据了人类的一半,任何单一的标签都无法全面概括其特质。对于品牌而言,或许只有一条基本原则可循——那就是将话语权赋予女性,让她们成为故事的主角。在这一方面,袋鼠妈妈做得尤为出色。

首先,袋鼠妈妈以见证者的角色,讲述新时代妈妈们所扮演的多重社会角色,打破传统刻板印象,传递出强大的精神力量,并鲜明地展现出品牌的态度。

其次,作为发起者,袋鼠妈妈通过极具洞察力的开放式话题,引发社会各界的广泛讨论,让妈妈们的真实声音得以放大,并在多个圈层中传播品牌理念。

最后,袋鼠妈妈以陪伴者的身份,与妈妈们一同成长,以真诚的态度回应她们的需求,进一步强化了品牌价值,并与用户建立了深厚的情感连接。

在这场难以捉摸的女性营销中,袋鼠妈妈的态度与温度犹如一盏明灯,为品牌指明了符合新时代女性需求的营销路径。这不仅为品牌赢得了良好的口碑和声誉,还加速了品牌影响力的传播。正所谓“大道至简”,袋鼠妈妈之所以能够取得成功,背后是其始终如一的初心——呵护妈妈并与她们共同成长。这一初心不仅成就了袋鼠妈妈的第一个十年辉煌,也为品牌未来的发展指明了方向。